Saltar al contenido
PREGUNTAS FRECUENTES

Generales

La distancia de comunicación se vería afectada por los siguientes factores:

  • Entorno: si lo usa alrededor de edificios altos y mansiones grandes, el rango de comunicación es menor.
  • Clima: si usa el radio en un día lluvioso, el rendimiento del radio puede ser deficiente.
  • Potencia: Si la potencia del radio es muy baja, tendrá una distancia de comunicación más pobre.
  • Infraestructura: Si transmite en modo DMO (De radio a radio) es inferior a la distancia que se puede alcanzar si usa repetidores.
  • Mensajeria de texto
  • Llamadas generales, grupales, privadas
  • Encriptacion bajo el standard DMRA
  • Identificación por Caller ID
  • Llamadas de emergencia
  • Acceso restringido al repetidor
  • Autenticación
  • Encriptacion de 32 y 64 caracteres
  • Pseudotrunk
  • Full duplex (DMR II)

Algunas radios Hytera tienen clasificación IP67, lo que significa que pueden sumergirse en 1 metro de agua durante 30 minutos. Si no tiene clasificación IP67 (consulte la especificación técnica), saque la radio del agua y retire la batería. Coloque el radio en un área bien ventilada para que se seque rápidamente. Si el radio no se enciende o no funciona correctamente, llévelo a su centro de servicio autorizado de Hytera para su diagnóstico

No todos los BD306 tienen la funcion de Pseudo Trunk, depende de la versión de firmware y si la tarjeta soporta dicha función.

Antes de realizar cualquier actualización que busque tener esta característica, valide con su servicio autorizado para constatar la compatibilidad de las versiones.

La certificacion para radios que operan en ambientes peligrosos con gas explosivo y polvo combustible, se llama CERTIFICACION UL913.

Los radios con certificación UL913 son los:

PD506, PD566, PD706, PD786, PD986

Recuerde solicitarlos a su distribuidor con dicha certificacion, indicando al final del modelo UL913

  VM780VM680 VM580D VM550D
GPS incorporado
Video HD 1080p
Batería2.500mAh2.500mAh3.000mAh2.500mAh
Cifrado avanzado de 256 Bits
Pantalla2,8 “2,42 “0.9 “
Tecnologia 4G
WiFi y BT
PoC
ProtecciónIP67IP67IP68IP67

Programacion Digital

No. La referencia del cable de programación del BD506 que es el PC76, se puede usar con los BD556, PD406, PD416, PD486.

El cable del PD506 es referecia PC63. A pesar de que el conector es el mismo, el controlador del cable es totalmente diferente.

Esta caraterísticas está disponible para compra, ya que por defecto el radio no tiene dicha funcion activada.

No. Los radios que en el momento de programarse, fueron protegidos ya sea por lectura ó escritura en el CPS, no existe manera de vulnerar o recuperar dicha información. Si un radio pierde su contraseña de programación, la manera de volverlo a programar es reseteandolo de fábrica, haciendo que la información de programacion desaparezca y se reestablezca a su cpmfigracion inicial de fábrica.

Análisis

  1. La frecuencia o el tipo de señalización pueden ser incompatibles con los de otros miembros.
  2. El tipo de canal (digital o analógico) puede estar configurado incorrectamente.
  3. Puede que esté demasiado lejos de otros miembros.

Solución

  1. Verifique que su frecuencia TX / RX y el tipo de señalización sean correctos.
  2. Verifique que está en el canal analógico o digital correcto.
  3. Moverse hacia otros miembros.

Análisis

  1. Es posible que esté demasiado lejos de otros miembros.
  2. Puede encontrarse en una posición desfavorable. Por ejemplo, su comunicación puede estar bloqueada por edificios altos o bloqueada en un área subterránea.
  3. Puede ser el resultado de perturbaciones externas (como interferencias electromagnéticas).

Solución

  1. Muévase hacia otros miembros.
  2. Muévase a un área abierta y plana, reinicie el radio y vuelva a intentarlo.
  3. Manténgase alejado de equipos que puedan causar interferencias.
Análisis
  1. La batería puede estar instalada incorrectamente.
  2. La energía de la batería puede estar agotada.
  3. La batería puede estar mal conectada debido a que los contactos de la batería están sucios o dañados.

Solución

  1. Retire y vuelva a colocar la batería.
  2. Recargue o reemplace la batería.
  3. Limpie los contactos de la batería o reemplace la batería.
 
 
 

Análisis

  1. La tecla PPT / VOX del auricular en vez de estar en función de PPT está en funcion de VOX.

Solución

  1. Vuelva a enchufar el auricular o cambie de canal.

Análisis

  1. El voltaje de la batería puede estar bajo.
  2. El nivel de volumen puede estar bajo.
  3. La antena puede estar suelta o puede estar instalada incorrectamente.
  4. El altavoz puede estar bloqueado.

Solución

  1. Recargue o reemplace la batería.
  2. Aumente el volumen.
  3. Apague el radio y luego retire y vuelva a colocar la antena.
  4. Limpie la superficie del altavoz.

Con DMR Tier 2, el mensaje de texto rápido permite 256 caracteres. Las radios de la serie PD3 admiten 64 caracteres.

Todo depende de la configuracion del envío de datos, la ocupacion del canal, las transmisiones de voz combinadas.

Cuando se tiene configurado QUICK GPS, característica gratuita (NO LICENCIADA) en los repetidores y con El uso del protocolo LIP, se permite a los usuarios tener 1000 actualizaciones de GPS por sitio por minuto!

 

PDF de configuracion para GPS y Quick GPS. Consideraciones

Repetidores

IP Multi-site Connect es una función que permite a los repetidores en ubicaciones dispersas se conecten para intercambiar servicios de voz, paquetes de datos y control entre sí a través del protocolo TCP / IP, ampliando la red de comunicación. El documento descargable contiene las consideraciones de diseño al usar este tipo de característica (licenciada) para los repetidores RD626, RD966, RD986, RD986S.

 

PDF para conexion IP entre repetidores

Si. Esta función está incluida en todos los repetidores y no requiere licenciamiento, soo configuracion de los parámetros. Si desea más informacion, podra ver el documento descargable que le permitirá realizar el paso a paso.

 

PDF para conectar repetidor a troncal SIP

Si. En Hytera, hay varias formas de enlazar los repetidores:

  1. Enlaces TCP/IP punto a punto que van directamente al puerto de red
  2. Enlace por internet (requiere IP pública fija en el repetidor maestro)
  3. Cuando los repetidores estan en sitios remotos y es necesario enlazarlos pero no existe línea de vista y se necesita mantener los datos digitaes de DMR, enlazar los repetidores vía radio MD786 es la solución. Adjunto podrá ver manual de conexion

 

PDF conexion/enlace por radio DMR entre repetidores

En Hytera se pueden configurar para intercambio de audio/datos hasta 30 repetidores por IP incluyendo la Maestra. Sin embargo en configuración SUPER MAESTRA, el sistema soporta hasta 225 repetidoras intercambiando audio/datos por protocolo TCP/IP.

 

PDF de configuracion de repetidora como Super Maestra

Si. A partir del firmware 9.00 en los repetidores, esta función est;a disponibles sin necesidad de adquirir ningina licencia, para interconectar sistemas XPT con sistemas convencionales. Dicha función se conono como FUSIÓN

 

PDF de configuracion de FUSION

Si. Esta función es configurable a través del pinout del repetidor y no requiere licenciamiento.

 

PDF de configuracino para repetidores de respaldo

Si. Esta funcion es conocida como Access Management en el CPS del repetidor. Esta funcion tiene 2 variables

  1. Local
  2. Multisitio

 

PDF para configuracion de gestión de acceso al repetidor

Tecnología PoC

  • Cobertura: Red nacional de cobertura combinada  (usando varios operadores celulares)
  • Capacidad: gran ancho de banda y llamadas  de grupos ilimitadas
  • Menor costo: Sin costos de infraestructura
  • Implementaciones rápidas: funciona de inmediato
  • Flexibilidad: funciona con redes Wi-Fi y LTE
  • Libre de frecuencias: No paga uso del espectro radioeléctrico ni tiene problemas de interferencia

Si. Sólo debe de tener en cuenta las versiones de Android /IOS con las que funciona correctamente y sus limitaciones

Los dispositivos inteligentes a pesar de que se pueden usar con tecnología PoC, no son dispositivos diseñados para los mercados que usan esta tecnología. Estas son algunas razones de porque no son recomendados:

  • Calidad de audio limitada
  • No son resistentes
  • Duración de la batería más corta
  • No exclusivo para uso profesional

Si. Dependiendo de las características que desee compartir, serán las puertas de enlaces necesarias para su interconexion